Última actualización: Mayo 2026
Al acceder y utilizar la aplicación Paparatz, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestra plataforma.
Paparatz es una plataforma que conecta a usuarios (Famos@) con fotógrafos (Paparatz) para servicios de fotografía bajo demanda. La plataforma facilita la solicitud, ejecución y pago de servicios fotográficos.
Para garantizar la seguridad de los fotógrafos (Paparatz) que prestan sus servicios en nuestra plataforma, los usuarios (Famos@) deberán verificar su identidad antes de realizar su primera reserva de servicio agendado. Este proceso incluye:
Al proporcionar estos documentos, el usuario declara que son auténticos y corresponden a su identidad real. Proporcionar documentación falsa o de terceros constituye una violación grave a estos términos y puede resultar en suspensión permanente de la cuenta, así como en denuncia ante las autoridades competentes.
Al realizar un pago, tu método de pago es procesado y validado por Stripe, un proveedor externo de servicios de pago con estándares de seguridad de nivel PCI DSS. Paparatz utiliza esta validación como una capa adicional de verificación de la identidad financiera del cliente. Los datos de tu tarjeta son gestionados exclusivamente por Stripe y nunca son almacenados en los servidores de Paparatz.
Los precios mostrados incluyen IVA. El pago se procesa a través de Stripe. Para servicios agendados se requiere el pago total del servicio al momento de la confirmación.
Las fotografías tomadas durante el servicio son propiedad exclusiva del cliente (Famos@). Existen dos modalidades con condiciones distintas:
8.1 Paparatz Secure
Las fotografías se capturan directamente dentro de la aplicación Paparatz, por lo que no quedan almacenadas en el dispositivo del fotógrafo. El cliente es el único con acceso para descargarlas. Las fotos son eliminadas automáticamente de los servidores de Paparatz transcurridas 24 horas desde la finalización del servicio.
8.2 Paparatz Ultra
Al elegir esta modalidad, el cliente reconoce y acepta expresamente que las fotografías se capturan utilizando la cámara nativa del dispositivo del fotógrafo, lo que implica que una copia de las imágenes podría permanecer en el dispositivo del Paparatz. Paparatz no puede garantizar el borrado inmediato o total de dichas copias del dispositivo del fotógrafo.
Paparatz no se hace responsable por la existencia de copias de imágenes en el dispositivo del fotógrafo en la modalidad Paparatz Ultra. El cliente asume este riesgo al seleccionar esta opción. Sin embargo, el uso indebido de estas imágenes por parte del fotógrafo está expresamente prohibido y será sancionado conforme a la cláusula 9 de estos términos.
Todo fotógrafo registrado en la plataforma Paparatz acepta y se compromete de forma expresa a:
El incumplimiento de estas obligaciones constituye una violación grave de estos términos y del derecho a la imagen y privacidad del cliente, y faculta a Paparatz y/o al cliente afectado a:
Paparatz actúa como intermediario y conserva registros de los servicios realizados, incluyendo datos de identidad del fotógrafo (INE verificada), historial de servicios y comunicaciones, los cuales podrán ser entregados a autoridades competentes ante una denuncia formal.
Los usuarios que contraten servicios a través de Paparatz se comprometen a:
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión permanente de la cuenta del usuario, retención de pagos realizados sin derecho a reembolso, y en casos graves, la presentación de denuncias formales ante las autoridades competentes. Paparatz se reserva el derecho de cooperar con las autoridades proporcionando la información de identidad verificada del usuario infractor.
El chat 1:1 entre cliente y fotógrafo es una herramienta de comunicación privada y temporal exclusivamente para la coordinación del servicio contratado. Al usar el chat, aceptas las siguientes reglas:
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión temporal o permanente de tu cuenta, así como en la presentación de denuncias ante las autoridades competentes.
Tanto los clientes como los fotógrafos son calificados mutuamente al finalizar cada servicio. Las calificaciones son visibles para la comunidad y pueden afectar la disponibilidad del servicio. Paparatz se reserva el derecho de suspender cuentas con calificaciones consistentemente bajas o con reportes de conducta inapropiada.
Paparatz actúa como intermediario entre clientes y fotógrafos y no es responsable de los daños directos o indirectos que puedan surgir del uso de la plataforma. Sin embargo, Paparatz se compromete a cooperar activamente con las autoridades en caso de denuncias relacionadas con conductas ilícitas de cualquiera de las partes.
Paparatz actúa únicamente como un tercero intermediario tecnológico que facilita el encuentro entre fotógrafos independientes y clientes. La Plataforma no presta servicios de fotografía ni es empleador, agencia, ni representante de los fotógrafos registrados.
El contrato de prestación de servicios fotográficos se celebra exclusivamente entre el Cliente (Famos@) y el Fotógrafo (Paparatz) como partes independientes. Paparatz no es parte de dicho contrato y no asume responsabilidad por la calidad, cumplimiento o resultado del servicio fotográfico en sí mismo.
El Fotógrafo otorga a la Plataforma un mandato de cobranza para recibir los pagos de los Clientes por su cuenta y orden. El dinero recibido por la Plataforma, previa deducción de la comisión de intermediación aplicable y las retenciones fiscales que correspondan conforme a la ley, pertenece en todo momento al Fotógrafo.
Este mandato autoriza a Paparatz a retener su comisión de intermediación tecnológica antes de dispersar el remanente al Fotógrafo, sin que ello implique en ningún momento una relación laboral, de sociedad o de representación entre las partes.
El Fotógrafo registrado en la Plataforma se obliga a emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente al Cliente por el total del monto del servicio contratado, conforme a su régimen fiscal y a la legislación mexicana vigente.
La Plataforma emitirá al Fotógrafo una factura exclusivamente por el concepto de comisión de intermediación tecnológica, la cual corresponde al porcentaje acordado más el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable.
Paparatz no emite facturas al cliente final por concepto de servicios fotográficos, ya que dicha obligación recae íntegramente en el Fotógrafo como prestador directo del servicio.
En cumplimiento con la legislación fiscal mexicana aplicable a plataformas digitales, específicamente el Artículo 113-A de la Ley del Impuesto Sobre la Renta (LISR)y demás disposiciones fiscales vigentes, la Plataforma realizará las retenciones de ISR e IVA sobre los ingresos brutos del Fotógrafo en los porcentajes que establezca la autoridad fiscal competente.
Dichas retenciones serán enteradas directamente al Servicio de Administración Tributaria (SAT) por cuenta del Fotógrafo. El Fotógrafo recibirá la constancia de retenciones correspondiente, la cual podrá acreditar en su declaración fiscal conforme a las reglas del SAT.
Al registrarse como Fotógrafo en la Plataforma, el usuario declara conocer y aceptar este régimen de retenciones, y reconoce que Paparatz actúa como retenedor en cumplimiento de una obligación legal, sin que ello implique ninguna responsabilidad adicional de la Plataforma sobre las obligaciones fiscales propias del Fotógrafo.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación.
Para cualquier consulta sobre estos términos, contacta a:hugo@paparatz.app